Warunki świadczenia usług
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO INVISKLEP
§1 Postanowienia ogólne
1. Sklep internetowy dostępny pod adresem www.invisklep.pl prowadzony jest przez przedsiębiorcę:
INVI TRENER PERSONALNY MIŁOSZ STARZĘBSKI
Siedziba (adres rejestrowy):
Teklinów 56
98-400 Wieruszów
Adres do korespondencji / obsługi klienta / zwrotów:
Pieczyska 129
98-400 Wieruszów
NIP: 9970168650
REGON: 540912266
2. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest poprzez:
• e-mail: sklepinvi@gmail.com
3. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji zamówień, dokonywania płatności, dostawy towarów, prawa odstąpienia od umowy oraz procedury reklamacyjnej.
4. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z przepisami prawa oraz niniejszym regulaminem.
§2 Definicje
Na potrzeby niniejszego regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:
Sprzedawca – INVI TRENER PERSONALNY MIŁOSZ STARZĘBSKI prowadzący działalność gospodarczą oraz sklep internetowy INVISKLEP.
Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.invisklep.pl.
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna dokonująca zakupów w sklepie.
Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego bezpośrednio z działalnością gospodarczą.
Produkt / Towar – produkt dostępny w ofercie sklepu.
Umowa sprzedaży – umowa sprzedaży produktu zawarta pomiędzy klientem a sprzedawcą za pośrednictwem sklepu internetowego.
§3 Warunki korzystania ze sklepu
1. Do korzystania ze sklepu wymagane jest:
• urządzenie z dostępem do Internetu,
• aktualna przeglądarka internetowa,
• aktywny adres e-mail.
2. Klient zobowiązany jest do podania prawdziwych danych w formularzu zamówienia.
3. Zabrania się dostarczania przez Klienta treści o charakterze bezprawnym.
§4 Składanie zamówień
1. Zamówienia w sklepie można składać 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu poprzez stronę internetową.
2. W celu złożenia zamówienia Klient powinien:
• wybrać produkt,
• dodać produkt do koszyka,
• wypełnić formularz zamówienia,
• wybrać formę płatności oraz dostawy,
• potwierdzić zamówienie.
3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje potwierdzenie przyjęcia zamówienia na podany adres e-mail.
4. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia w przypadku:
• podania nieprawidłowych danych przez Klienta,
• braku płatności w terminie 3 dni roboczych,
• braku dostępności produktu.
§5 Ceny i płatności
1. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich (PLN).
2. Dostępne formy płatności:
• płatność elektroniczna poprzez operatora płatności,
• przelew tradycyjny.
3. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
§6 Dostawa
1. Dostawa realizowana jest na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.
2. Dostępne formy dostawy:
• kurier,
• paczkomaty,
• inne formy wskazane w sklepie.
3. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1 do 5 dni roboczych, chyba że opis produktu stanowi inaczej.
4. Koszt dostawy podawany jest podczas składania zamówienia.
5. W przypadku nieodebrania przesyłki przez Klienta, Sprzedawca ma prawo obciążyć Klienta kosztami ponownej wysyłki.
§7 Prawo odstąpienia od umowy
1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru, bez podania przyczyny.
2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy należy poinformować Sprzedawcę poprzez wiadomość e-mail.
3. Zwrot towaru należy odesłać na adres:
Pieczyska 129
98-400 Wieruszów
4. Zwracany towar powinien być:
• nieużywany,
• nieuszkodzony,
• w miarę możliwości w oryginalnym opakowaniu.
5. Koszt odesłania towaru ponosi Klient.
6. Sprzedawca zwraca płatność w terminie do 14 dni od otrzymania zwracanego towaru.
§8 Reklamacje
1. Sprzedawca ponosi odpowiedzialność za wady towaru zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
2. Reklamację należy zgłosić drogą mailową na adres:
sklepinvi@gmail.com
3. Reklamacja powinna zawierać:
• imię i nazwisko Klienta,
• numer zamówienia,
• opis problemu lub wady,
• zdjęcia produktu (jeżeli to możliwe),
• dowód zakupu (np. paragon, faktura, potwierdzenie płatności lub inny dokument potwierdzający zakup).
4. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie do 14 dni kalendarzowych od dnia jej otrzymania.
§9 Ochrona danych osobowych
1. Administratorem danych osobowych jest:
INVI TRENER PERSONALNY MIŁOSZ STARZĘBSKI
2. Dane osobowe Klientów przetwarzane są wyłącznie w celu:
• realizacji zamówień,
• obsługi reklamacji,
• kontaktu z Klientem.
3. Szczegółowe zasady przetwarzania danych osobowych określa Polityka Prywatności dostępna na stronie sklepu.
§10 Postanowienia końcowe
1. Regulamin obowiązuje od dnia jego publikacji na stronie internetowej sklepu.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany nie naruszają praw Klientów, którzy złożyli zamówienie przed wprowadzeniem zmian.
3. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:
• ustawa o prawach konsumenta z dnia 30 maja 2014 r.
• kodeks cywilny.